Политика обработки персональных данных

Сведения об Операторе

• ИП: ИП Тарасова Вероника Евгеньева
• ИНН: 504706417340
• ОГРНИП: 319508100048573
• Телефон: +7 985 782 97 37
• Email: briz.clean@yandex.ru

1. Какие данные мы обрабатываем

• Субъекты ПДн: пользователи сайта, оставляющие заявку.
• Имя (если указано).
• Номер телефона.
• Комментарий к заявке (если указан).
• Технические данные для антиспама и безопасности: IP-адрес, User-Agent, служебные поля формы (например, honeypot, timestamp).

2. Цели обработки

• Связь с пользователем по заявке.
• Согласование выезда и осмотра офиса.
• Подготовка коммерческого предложения и условий договора.
• Заключение и исполнение договора (при его подписании).

3. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 №152-ФЗ).
• Необходимость заключения/исполнения договора по инициативе субъекта (при переходе к договору).

4. Способы и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них).

Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление/уничтожение.

Данные поступают через формы сайта и на электронную почту Оператора для обратной связи по заявке.

5. Сроки хранения и порядок удаления

• Если договор заключён: данные хранятся в течение срока действия договора и периода, необходимого для бухгалтерского/налогового учета и защиты прав Оператора, после чего удаляются (или обезличиваются) по регламенту.

При достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются (или обезличиваются), если иное не требуется по закону/договору.

Если уничтожение в указанный срок невозможно — данные блокируются и уничтожаются в срок до 6 месяцев.

Письма с заявками удаляются из почтового ящика и папок «Удалённые/Корзина». Резервные копии у почтового провайдера удаляются по его регламенту.

6. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда это необходимо для работы используемых сервисов связи/почты (в части доставки сообщений).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке его персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку.

9. Контакты для обращений и отзыва согласия

Для вопросов и отзыва согласия напишите на email: briz.clean@yandex.ru. В теме письма укажите «Персональные данные».

Для идентификации заявки в обращении желательно указать телефон и дату/время отправки заявки (если помните). Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством РФ.